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Solução de Problemas
Eu recebo outro tipo de mensagem de erro ou outro problema ao visualizar conteúdo. O que devo fazer?
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“Content is unavailable in your region / Conteúdo indisponível para sua região” ou mensagem parecida
Certifique-se de estar logado em https://mediahint.com e de ter uma conta de teste (válida) ou uma assinatura paga. Desligue o MediaHint e depois ative novamente. Isto fará com que a configuração mais recente seja baixada. Limpe o cache do seu navegador. Atualize a janela do seu navegador ou visite o site novamente e tente visualizar o […]
Como posso obter atualizações e a versão mais recente do MediaHint?
O MediaHint é atualizado automaticamente, então você não precisa se preocupar em instalar atualizações. Se você estiver com problemas e quiser baixar as atualizações mais recentes do MediaHint, comece desativando a extensão MediaHint. Depois, faça logout do MediaHint (https://mediahint.com), limpe o cache do navegador e faça login novamente no MediaHint. Finalmente, ative a extensão MediaHint […]
Tentei todos os passos para solução de problemas, mas ainda estou tendo erros. O que posso fazer?
Envie uma solicitação de suporte para o suporte do MediaHint clicando no link “Support” na parte inferior da página https://mediahint.com. Se você não ver um link de suporte, certifique-se de que está logado na sua conta. Ao enviar uma solicitação, tente incluir o máximo das seguintes informações quanto for possível: Qual versão da extensão […]